Nguyên tắc quy đổi hàng hóa

Nguyên tắc Quy đổi Trọng lượng tính phí cho hàng hóa

Để thống nhất cách tính Quy đổi hàng hóa theo Tiêu chuẩn chung và trên tinh thần hỗ trợ Khách hàng tối đa; từ ngày 01/01/2021, CN1688 chính thức áp dụng Nguyên tắc Quy đổi Trọng lượng tính phí cho hàng hóa đối với nhóm hàng nhẹ và cồng kềnh (hàng có trọng lượng nhẹ nhưng thể tích lớn).

– Công thức quy đổi cân nặng từ thể tích đối với đơn hàng  

Cân nặng quy đổi (Kg) = Dài (cm) * Rộng (cm) * Cao (cm)/6000

Nguyên tắc

+ Nếu cân nặng thực tế của kiện hàng ≥ cân nặng quy đổi: CN1688 tính phí vận chuyển theo cân nặng thực tế.

+ Nếu cân nặng thực tế của kiện hàng < cân nặng quy đổi: CN1688 tính phí vận chuyển theo cân nặng quy đổi.

+ Nếu cân nặng quy đổi dưới 5kg : CN1688 tính phí vận chuyển theo cân nặng thực tế.

Ví dụ 1

Kiện hàng có kích thước dài 40cm; rộng 30cm; cao 20cm;
Cân nặng quy đổi theo thể tích 40*30* 20/6000 = 4kg.
Cân nặng thực tế của kiện hàng là 2kg
CN1688 sẽ tính phí vận chuyển TQ-VN là 2kg ( Vì cân nặng quy đổi dưới 5kg sẽ tính cân nặng thực tế )

Ví dụ 2

Kiện hàng có kích thước dài 60cm; rộng 30cm; cao 50cm;
Cân nặng quy đổi theo thể tích 60*30*50/6000 = 15kg.
Cân nặng thực tế của kiện hàng là 8kg
CN1688 sẽ tính phí vận chuyển TQ-VN là 15kg ( Vì cân nặng quy đổi lớn hơn cân nặng thực tế )

Các lưu ý

+ CN1688 mặc định tính phí vận chuyển theo các nguyên tắc trên chủ động truy thu tiền phí vận chuyển còn thiếu nếu trước đó kiện hàng chưa được tính phí vận chuyển theo đúng Nguyên tắc.

+ CN1688 không có trách nhiệm thông báo về việc sẽ áp dụng tính phí vận chuyển theo cân nặng quy đổi đối với mỗi đơn hàng cụ thể. Trường hợp Quý khách muốn kiểm tra và xác minh thông tin, Quý khách chủ động thực hiện đo lại kích thước kiện hàng. Nếu phát hiện sai khác, Quý khách gửi hình ảnh xác thực kích thước đúng của kiện hàng (bao gồm: hình ảnh kiện hàng có mã kiện, hình ảnh đo lại kích thước các cạnh của kiện hàng) qua chức năng “Khiếu nại” để CN1688 kiểm tra và phản hồi trực tiếp trên đơn hàng.